Gestión de Incidencias
En Semilac Beauty and Shop queremos ofrecerte siempre la mejor solución lo antes posible.
Si has tenido alguna incidencia con uno de nuestros productos, por favor completa el siguiente formulario con toda la información solicitada. Estos datos nos permitirán analizar tu caso correctamente y agilizar la gestión.
* Es importante que adjuntes las imágenes y/o vídeo donde se aprecie claramente el defecto, así como el comprobante de compra, ya que sin esta información no podremos tramitar la incidencia.
Una vez recibido, nuestro equipo revisará tu caso y contactará contigo a la mayor brevedad posible.
¡Gracias por tu colaboración!